El comercio electrónico en Perú ha dado un paso importante en seguridad y confianza, según un reciente informe de Mercado Libre. La plataforma reveló que el 98% de las publicaciones que infringen sus políticas son detectadas y eliminadas de forma automática, gracias a sistemas avanzados de inteligencia artificial y aprendizaje automático. Este mecanismo permite bloquear contenido fraudulento, falsificado o prohibido antes de que llegue a los compradores.
El informe destaca que la automatización ha sido clave para agilizar la moderación en un mercado en constante crecimiento. Según la compañía, la mayoría de las publicaciones infractoras son removidas en cuestión de minutos, sin necesidad de intervención manual. Esto no solo protege a los consumidores, sino también a vendedores legítimos que podrían verse afectados por la competencia desleal.
A pesar de los avances, Mercado Libre reconoce que el 2% restante de publicaciones infractoras aún requiere denuncias por parte de usuarios o revisiones manuales. La empresa ha reforzado su equipo de moderadores y ha implementado campañas de concientización para que los compradores reporten productos sospechosos. Además, trabaja en colaboración con autoridades y marcas para identificar y perseguir prácticas ilegales.
El comercio electrónico seguro se ha convertido en una prioridad en Perú, donde las ventas online siguen en aumento. Mercado Libre asegura que continuará mejorando sus sistemas para mantener la integridad de su plataforma. Sin embargo, expertos recomiendan a los usuarios mantenerse alerta, verificar reputación de vendedores y utilizar los canales oficiales de pago para evitar estafas.
